Διόρθωση καταχώρισης
Αν κάποιο στοιχείο είναι λάθος — τηλέφωνο, διεύθυνση, κατηγορία, περιγραφή — στείλτε μας τον σύνδεσμο της καταχώρισης και τι πρέπει να αλλάξει. Δεν χρειάζεται να είστε ο ιδιοκτήτης για να αναφέρετε ένα λάθος και δεν υπάρχει καμία χρέωση για τη διόρθωση.
Αν είστε ο ιδιοκτήτης και έχετε ήδη διεκδικήσει την καταχώριση, η γρηγορότερη διαδρομή είναι να την επεξεργαστείτε μόνοι σας από τον πίνακα ελέγχου — οι αλλαγές περνούν αμέσως.
Διεκδίκηση καταχώρισης
Βλέπετε την επιχείρησή σας στο CypInfo χωρίς να την καταχωρίσατε εσείς; Αυτό είναι αναμενόμενο — δείτε από πού προέρχονται οι καταχωρίσεις. Πατήστε «Διεκδίκηση» στη σελίδα της επιχείρησής σας ή δημιουργήστε λογαριασμό. Θα σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε ότι εκπροσωπείτε την επιχείρηση πριν σας δώσουμε πρόσβαση.
Αφαίρεση καταχώρισης
Μπορείτε να ζητήσετε την αφαίρεση της επιχείρησής σας από τον κατάλογο. Στείλτε email στο [email protected] με τον σύνδεσμο της καταχώρισης, από διεύθυνση email που σχετίζεται με την επιχείρηση ή με κάποια άλλη ένδειξη ότι την εκπροσωπείτε. Ζητάμε αυτή την επιβεβαίωση ώστε κανείς τρίτος να μην μπορεί να διαγράψει την καταχώριση μιας άλλης επιχείρησης.
Πλάνα και χρεώσεις
Οι πληρωμές γίνονται μέσω Stripe. Για αλλαγή, ακύρωση ή απορία σχετικά με μια χρέωση, συνδεθείτε και δείτε τη σελίδα Πλάνα & Χρεώσεις, όπου μπορείτε να διαχειριστείτε τη συνδρομή σας. Αν κάτι δεν φαίνεται σωστό, γράψτε μας και αναφέρετε την ημερομηνία της χρέωσης.
Θέματα προσωπικών δεδομένων
Για αιτήματα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων, χρησιμοποιήστε το ίδιο email και αναφέρετε ρητά ότι πρόκειται για αίτημα GDPR. Οι λεπτομέρειες, καθώς και τα δικαιώματά σας, περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου.
Χρόνοι απάντησης
Απαντάμε στα περισσότερα μηνύματα εντός δύο εργάσιμων ημερών. Τα αιτήματα που αφορούν προσωπικά δεδομένα διεκπεραιώνονται εντός ενός μήνα, όπως ορίζει ο GDPR. Αν δεν λάβετε απάντηση, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και στείλτε ξανά — δεν αφήνουμε μηνύματα αναπάντητα σκόπιμα.
